गोपनीयता नीति

अंतिम बदलाव: 22 अक्टूबर 2026

यह नीति बताती है कि Pehnawa इस वेबसाइट पर आपकी जानकारी कैसे इस्तेमाल करता है। यह वेबसाइट डेमो किसी दुकान में चालू उत्पादन कियोस्क की पुष्टि नहीं है। भारत के Digital Personal Data Protection Act, 2023 और लागू नियमों के तहत आपके अधिकार लागू होते हैं।

1. दुकान के लिए पूछताछ

फ़ॉर्म में आपका नाम और फ़ोन नंबर माँगा जाता है। दुकान का नाम, शहर और निजी संदेश जैसे वैकल्पिक विवरण आप अपनी इच्छा से दे सकते हैं। किसी ग्राहक की फ़ोटो, बैंक विवरण या संवेदनशील जानकारी इस संदेश में न भेजें।

फ़ॉर्म भेजकर आप हमें अपनी पूछताछ का जवाब देने और डेमो की उपलब्धता पर आपसे संपर्क करने की सहमति देते हैं। संदेश हमारी टीम को ईमेल से भेजा जाता है। अभी इस वेबसाइट में पूछताछ का अलग डेटाबेस या अपॉइंटमेंट बुकिंग सिस्टम नहीं है। सफल संदेश का अर्थ ईमेल सेवा द्वारा अनुरोध स्वीकार करना है; कॉल या अपॉइंटमेंट की पुष्टि नहीं।

संदेश हमारे ईमेल प्रदाता और टीम के ईमेल खाते में रह सकता है। पहुँच उन लोगों तक सीमित होनी चाहिए जिन्हें जवाब देना है। डेटा देखने, सुधारने, मिटाने या आगे के संपर्क की सहमति वापस लेने के लिए baibhavjaingaya@gmail.com पर लिखें। ईमेल प्रदाता के बैकअप और उनके अपने रिकॉर्ड उनकी नीतियों के अनुसार रखे जा सकते हैं; यह वेबसाइट अपने-आप हर कॉपी मिटने की गारंटी नहीं देती।

2. भाषा और वेबसाइट का उपयोग

पहली बार बिना भाषा वाले लिंक पर आने पर होस्टिंग सेवा का देश और राज्य संकेत हिन्दी या English का शुरुआती चुनाव कर सकता है। इस काम के लिए हमारा ऐप कच्चा IP पता सहेजता नहीं है। स्थान उपलब्ध न हो तो English खुलती है। भाषा वाला लिंक और आपकी अपनी पसंद इस शुरुआती चुनाव से ऊपर हैं।

भाषा बदलने पर pehnawa-locale कुकी आपकी पसंद छह महीने तक याद रखती है। आप ब्राउज़र से इसे मिटा सकते हैं। टैब के session storage में यह याद रखा जाता है कि शुरुआती फ़िल्म देखी जा चुकी है। प्रदर्शन और विज़िट समझने के लिए Vercel Analytics तथा Speed Insights इस्तेमाल होते हैं। होस्टिंग और ये सेवाएँ अपनी नीतियों के अनुसार तकनीकी और उपयोग संबंधी जानकारी सँभालती हैं।

3. वैकल्पिक बोलकर बातचीत वाला डेमो

बातचीत के बटन के पास चालू सेवा प्रदाता—Google Gemini या OpenAI—का नाम दिखता है। माइक्रोफ़ोन केवल आपके बातचीत शुरू करने और ब्राउज़र की अनुमति देने के बाद चालू होता है। जुड़ने पर आवाज़ आपके ब्राउज़र से उस प्रदाता को सीधे भेजी जाती है। बातचीत के शब्द, नमूना कैटलॉग और चुने गए कपड़े की जानकारी भी जवाब और कार्रवाई के लिए उसे भेजी जाती है। जवाब स्पीकर से बज सकता है। आस-पास के लोगों की आवाज़ और निजी जानकारी साझा करने से बचें। बातचीत बंद करने पर माइक्रोफ़ोन रुकता है; कपड़े के बटन से भी डेमो चला सकते हैं।

यह ऐप वॉइस रिकॉर्डिंग या बातचीत के शब्द अपने डेटाबेस में सहेजता नहीं है। इससे सेवा प्रदाता की ओर से शून्य संग्रहण की गारंटी नहीं मिलती। उसके सुरक्षा रिकॉर्ड, संग्रहण और प्रोसेसिंग पर संबंधित Google Gemini API की शर्तें या OpenAI की API डेटा नीतियाँ लागू होती हैं।

वॉइस सेवा के दुरुपयोग को सीमित करने के लिए सर्वर अस्थायी मेमोरी में IP पते का सुरक्षित, salted hash रख सकता है। यह भाषा चुनने के लिए कच्चा IP सहेजने से अलग है और कोई स्थायी ग्राहक रिकॉर्ड नहीं बनाता।

बारकोड कैमरा केवल आपके चुनने और अनुमति देने पर खुलता है। उपलब्ध ब्राउज़र में BarcodeDetector फ़्रेम को आपके डिवाइस पर पढ़ता है; केवल पढ़ा गया कोड इसी नमूना कैटलॉग से मिलाने के लिए भेजा जाता है। कैमरा फ़्रेम अपलोड नहीं होते। स्कैन रोकने या डेमो छोड़ने पर कैमरा बंद होता है। आप कोड लिखकर भी खोज सकते हैं।

इस छोटे डेमो के कपड़े, बारकोड और तैयार दृश्य उदाहरण हो सकते हैं; वे किसी दुकान के वास्तविक स्टॉक की पुष्टि नहीं हैं। किसी नमूने का बारकोड ढूँढना खरीद, रिज़र्वेशन या नई फ़ोटो बनने का प्रमाण नहीं है। यह वेबसाइट डेमो ग्राहक की फ़ोटो लेकर उस पर नया पहनावा नहीं बनाता।

4. दुकान में ग्राहक की फ़ोटो

वेबसाइट की पूछताछ और वॉइस डेमो को भविष्य के कियोस्क में ग्राहक की फ़ोटो सँभालने से अलग रखें। किसी वास्तविक पायलट से पहले फ़ोटो की सहमति, इस्तेमाल, सेवा प्रदाता, रखने की अवधि और मिटाने की प्रक्रिया अलग से बताई और जाँची जानी चाहिए। इस पेज को उस प्रक्रिया के चालू या सत्यापित होने की गारंटी न समझें।

5. सेवाएँ, सुरक्षा और अधिकार

होस्टिंग, ईमेल, माप और वैकल्पिक AI बातचीत के लिए सेवा प्रदाता डेटा प्रोसेस कर सकते हैं। उनका डेटा किसी अन्य देश में भी प्रोसेस हो सकता है। हम निजी जानकारी बेचने के लिए यह फ़ॉर्म नहीं चलाते। कानून की माँग पर संबंधित जानकारी साझा करनी पड़ सकती है। HTTPS और सीमित टीम पहुँच उपयोगी सुरक्षा उपाय हैं, पर कोई भी ऑनलाइन सेवा पूरी तरह जोखिम रहित नहीं है।

लागू कानून के अनुसार आप अपनी जानकारी, सुधार, मिटाने, सहमति वापस लेने, नामित व्यक्ति और शिकायत संबंधी अधिकारों के लिए baibhavjaingaya@gmail.com पर संपर्क कर सकते हैं। सहमति वापस लेना पहले हो चुकी प्रोसेसिंग को नहीं बदलता। हम लागू कानूनी समय-सीमा के अनुसार जवाब देंगे। शिकायत के लिए पहले इसी पते पर लिखें; आवश्यक होने पर लागू कानूनी शिकायत प्रक्रिया का उपयोग करें।

6. बदलाव

प्रक्रिया बदलने पर इस नीति और ऊपर दी गई तारीख को अपडेट किया जाएगा।